Доставка

Доставка и сопутствующие услуги в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни, согласно графику работы курьерской службы.

Доставка в пределах КАД c 12:00 до 22:00 будние, в один из выбранных временных интервалов, c 12:00 до 17:00 суббота и праздничные дни.

с 12:00 до 17:00
с 17:00 до 22:00

При оформлении услуги «Доставка товара» убедительно просим корректно указывать номер вашего контактного телефона, так как на данный номер будет совершен звонок оператора о подтверждении вашей готовности принять доставку товара. В случае если звонок останется без ответа, мы будем вынуждены отменить оказание услуги в одностороннем порядке.

! При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Стоимость доставки

Санкт-Петербург, Красное село, Пушкин, Павловск, Шушары, Колпино, Металлострой, Парголово, Сестрорецк, Зеленогорск, Кронштадт, Ломоносов, Петергоф, Стрельна

Заказы менее 0.2 м³, и/или массой менее 50 кг — 400 руб.
Заказы более 0.2 м³, и/или массой более 50 кг — 500 руб.

Пригород и удаленные районы города

Стоимость уточняйте у оператора Call-центра.

География доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

В любой район Санкт-Петербурга, а так же в населенные пункты до 150 км от КАД. Точную информацию о стоимости в конкретные населенные пункты уточняйте у оператора Call-центра.

Передача товаров

Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

Большинство технически сложных товаров требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
Немедленное включение электронной техники в зимнее время года является нарушением условий эксплуатации.
Процедура тестирования или проверки товара должна проводиться в закрытом оборудованном помещении специально обученным техническим специалистом.

Условия оказания услуги «Доставка»:

Услуга оказывается при условии наличия товара на складе отгрузки и после подтверждения возможности отгрузки менеджером.
Заказы стоимостью свыше 49 999 рублей без предварительной оплаты не доставляются.

Доставка не осуществляется:

На стройплощадки, вокзалы, в транспортные компании, садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты.
В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
По дорогам с нетвердым покрытием.

Подъем крупногабаритного товара на этаж

Подъем крупногабаритного товара на этаж осуществляется:

на грузовом лифте
ручной подъем.

! Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.

Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.

Стоимость услуги «подъем товара на этаж»:

Вес	Подъем на грузовом лифте (за одну единицу товара)	Ручной подъем (каждый этаж, за одну единицу товара)
От 15 до 50 кг	250 руб.	150 руб.
От 50 кг	450 руб.	300 руб.
От 80 кг	900 руб.	450 руб.

* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м³ или массой более 15 кг. Товар по объему менее 0.2 м³ и массой менее 15 кг является мелкогабаритным.

! В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м³ и вес до 15 кг, то он поднимается бесплатно.